我国《缺陷汽车产品召回管理规定》已于2004年10月1日正式实施，根据《规定》第二十条的要求：制造商确认其汽车产品存在缺陷的，应当在5个工作日内以书面形式向主管部门报告。本指南旨在帮助汽车制造商准备召回文档，完成召回报告。
       本指南主要内容包括：报告前准备、文件准备和报告安排等。
       本指南是召回报告的指导性文件，若其内容与相关法律、法规不一致，应以法律、法规为准。本指南可能随时更新，建议汽车制造商时常关注。
       一、召回报告前准备
       1.由制造商召回联系人应在正式提交缺陷报告之前2个工作日告知国家质检总局缺陷产品管理中心相关召回信息。
       2.填写《召回报告申请单》（下载），初步说明缺陷基本情况，确定递交报告时间。《召回报告申请单》签章后传真缺陷产品管理中心，并电话告知。
       二、报告文件准备
       制造商在递交《召回报告申请单》后，应准备如下文件，并将电子文档发送至缺陷产品管理中心。
       1.制造商关于汽车产品缺陷的报告（2份 签章）
       参见《缺陷汽车产品召回管理规定》附件2（下载模板和填写规范）
       2.召回计划书（2份 签章）
        内容要求参见《缺陷汽车产品召回管理规定》第五章二十五条，需写明：
       （1）有效停止缺陷汽车产品继续生产的措施；
       （2）有效通知销售商停止批发和零售缺陷汽车产品的措施；
       （3）有效通知相关车主有关缺陷的具体内容和处理缺陷的时间、地点和方法等；
       （4）客观公正地预测召回效果。
       3.召回公告
       应包含的项目内容有：厂牌、车型、型号、VIN范围、缺陷描述等信息。（下载模板），或者参照中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）已发布的召回公告。
       制造商所递交的召回公告应附如下文件：
       ● 所涉及车型两个角度的彩色照片（电子文件），图片大小在800×600像素以上；
       ● 参与本次召回行动的修理商信息表格，包括：修理商名称、地址、省份、电话、联系人、营业时间等，格式为Excel或Access文档。
       4.车主通知书
        格式参见《缺陷汽车产品召回管理规定》（下载模板）。
       5.受影响车辆的VIN清单
       包括已经销售车辆的VIN、车主姓名、联系方式，以及尚未销售车辆的VIN和当前状态（如：在何处存留，是否受到销售控制等）。该清单应以电子文件（数据库）提交。
       6.缺陷零部件
       为了便于在召回报告时陈述缺陷情况，报告时应提供存在缺陷的零部件和已消除缺陷的零件，必要时准备存在缺陷的车辆。
       7.新闻稿
       内容：不限定，但主要内容应符合《制造商关于汽车产品缺陷的报告》或《召回公告》，参见汽车召回网已发布的新闻稿。
       三、报告地点
       1、报告地点：
       国家质检总局（北京市海淀区马甸东路9号），见附图。
       2、报告程序和内容
       （1）缺陷报告：制造商代表按照“召回报告”的内容介绍本次召回情况。
       （2）信息交流：质检总局和管理中心根据召回报告询问有关问题，制造商代表给出翔实的答案。双方就本次召回新闻发布及其它问题进行沟通和协调。