张** 发表于:2009-09-29 14:04:11

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:

车辆年款:2009

厂商:东南汽车

品牌:

车型:菱悦

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 张** 投诉发起 2009-09-29 14:04:11

    你好,我有问题要反映希望得到解决:2009年4月27日我将V3豪华版新汽车拿到手使用发现倒档很难挂,当时跟东南汽车广东省惠州阳光4S店交涉要求调整好,但是4S店没有搞,说是磨合期车是这样的。等开到2300KM了 倒档还是没有改善一样难挂。回到惠州阳光4S店要求调整,维修师傅说是汽车本身波箱设计问题是调不到的! 在9月份左右我联系东南服务热线的,将问题上报之后,惠州阳光4S店联系我开车回去调整,但是经过老师傅的鉴别检查还是认为是波箱设计问题没有办法调整。 当时我要求4S店向厂家反映,将波箱(变速箱)更换。但是现在又是不了了之了! 我的波箱问题到底几时帮我解决!请厂商不要老是在忽悠我了。既然是设计问题就是产品质量问题,按照维保协议就应该更换没有设计缺陷的波箱,这样才让消费者得到安慰! 希望召回主管部门协助解决,早日把存在问题的变速箱跟换掉。

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