于**
发表于:2009-10-09 13:07:29
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:
车辆年款:2006
厂商:东风日产
品牌:
车型:其它
具体型号:骊威DFL7163AC
车辆排量:
所在总成:传动系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 变速器
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!
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于** 投诉发起 2009-10-09 13:07:29质检总局工作人员你们好,我得骊威车刚买了不到两个月,最近发现变速箱有异响(哗哗的声音),把离合踩下去就没有了,很明显是变速箱的问题,找到4S店,说是正常是通病,后在咱们这里投诉,厂家通过4S店回复,只是解释,他们也承认是变速箱的质量问题,是设计缺陷,承认骊威手动挡都有这种问题,但是解决不了,说换零部件或换变速箱这种情况还是会有的,说我这是新车,让我开开看,问题严重了再说,他们这种解决让我无法接受,首先有明知有质量问题还在销售,坑害消费者,再有这种问题我在网上看了,非常多,是普遍都有,而且从骊威车刚上市得时候就有这种情况,直到现在仍未解决。汽车是有保修期的,他们得变速器本身就存在质量问题,设计缺陷,我担心过了保修期变速箱出现问题怎么办,岂不是让我们消费者为他们厂家买单吗,希望质检总局得工作人员尽快帮我们消费者,骊威车的手动挡用户与厂家沟通解决这个问题,老百姓买辆车不容易,真诚希望厂家尽快帮我们解决,在此多谢了
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