李**
发表于:2009-10-12 09:39:42
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:
车辆年款:2008
厂商:广汽丰田
品牌:
车型:凯美瑞
具体型号:gtm7240v-navi
车辆排量:
所在总成:制动系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 车轮异常磨损,车内噪音大
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!
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李** 投诉发起 2009-10-12 09:39:422008年11月行驶17000公里左右时大庆4s店接待人员发现左后轮内侧有轻微磨损,建议做四轮定位,做后行驶一段发现噪音加大,23000公里发现两后轮内侧波浪状磨损,大庆4s店免费重做四轮定位并倒轮胎,但异常磨损依然加剧,4s店再检查答复数据正常,他们无法解决,准备反映给厂家。此间我多次打厂家售后电话,因大庆有另一台车也存在相同问题并投诉至国家相关部门,广汽才派两人前来解决,检查后说正常,原因是大庆的路太直了。4s店表示他们也不接受这个结果,准备继续向厂家反映并告知我厂家正在了解情况。2009年10月8日到大庆4s店检查,异常磨损依然存在。
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