王**
发表于:2009-10-21 10:53:07
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:
车辆年款:2004
厂商:Audi(奥迪)
品牌:
车型:A4
具体型号:1.8T CVT
车辆排量:
所在总成:传动系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 变速箱电脑板
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!
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王** 投诉发起 2009-10-21 10:53:07本人于2004年3月购买了一汽奥迪A4 1.8T CVT的小汽车,目前的行驶里程仅为5万1千多公里,并且每5000公里都按时在4S店进行保养。该车今年出现档位显示PRNDS灯闪烁,行车时从D档跳到S档突然加速或在S档和D档之间跳来跳去等现象,行驶起来非常危险。经上海一汽沪奥4S店检测,确认是变速箱电脑板故障,4S店要求我自费更换。经过了解,发现奥迪CVT变速箱电脑板故障是奥迪车的质量缺陷,奥迪03年、04年生产的A4/A6 CVT变速箱的车辆更是“普遍”,众多奥迪用户对此有所投诉。变速器电脑板故障导致跳挡是非常严重的安全隐患,如果在正常起步时乱跳挡,错误的挡位会使车速突然变化,可能造成追尾事故。根据国家质检总局对于召回的界定,这种质量缺陷应该召回。但是本人多次联系一汽-大众客户关怀服务热线4008171888,对方均以超过保修期为由拒绝。
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