汪*
发表于:2009-11-21 16:45:42
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:
车辆年款:2007
厂商:上海通用
品牌:
车型:别克凯越
具体型号:SGM7181LSAT1.8
车辆排量:
所在总成:车身及内饰
分总成:
主要故障:
其他问题: 驾驶席座椅
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!
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汪* 投诉发起 2009-11-21 16:45:42我于07年10月31日购入一台上海通用别克凯越1.8ATLE旅行车,09年7月,发现驾驶席座椅底部铁板锈迹斑斑,至今还没出保修期,厂家保修期是2年6万公里。经与上海通用800多次沟通,上海通用以生锈的座椅不影响使用为由只同意对生锈座椅进行防腐处理。让我找当地销售商解决。当地4S店的技师告诉我所谓修复只是在生锈的铁板表面喷漆,而且喷漆时要把铁板拆下来喷。可是安装铁板时是恢复不了原样的,并且不能保证以后漆不脱落,不生锈。还有就是喷完漆车内味道特别大,对健康有影响。而且喷漆处理最少要两天,这两天我不能用车,将对我造成一定的经济损失。我要求厂家把座椅免费更换。现在这个问题厂家已经拖了我2个月还没给解决。
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