薛*
发表于:2016-09-19 14:11:33
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2016
厂商:吉利汽车
品牌:吉利
车型:博越
具体型号:博越1.8T智慧型
车辆排量:1.8
所在总成:发动机
分总成:
主要故障:
其他问题: 油箱
投诉详情
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吉利汽车 厂商回复 2016-09-20 15:31:08接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员与用户取得联系。经核实用户所反映的车辆情况因高速行驶中未及时躲避障碍物,左前轮轧到障碍物溅起导致油箱前部受损漏油,非产品质量问题,但我司第一时间帮助用户将车辆修复,并帮其通过保险公司理赔(无现场);现车辆故障已解决,保险还未赔付,用户不愿交押金导致投诉。特此回复!
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薛* 投诉发起 2016-09-19 14:11:33底盘和油箱质量不过关,高速上不到80的速度,压到一根木棍,竟然破了个大洞。据现在网上已经曝光出来能看到的油箱破裂的问题已经有两三起了,谁知道那些没有被曝光出来的有多少?而这款车今年3月26号才上市,销售数量也不大。
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