上********* 发表于：2019-09-29 11:18:06

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:吉利汽车

品牌:吉利

车型:博越

具体型号:

车辆排量:1.8T

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题：变速箱有顿挫感

投诉详情

吉利汽车厂商回复 2019-10-05 15:38:54

接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排市场工作人员核实情况。经确认，用户车辆里程数已超过6万公里的质保期，需自费处理，保修手册在用户购车时已随车提供，手册内也对各部件的保修期进行了说明。特此回复！
上********* 投诉发起 2019-09-29 11:18:06

变速箱有顿挫感，9-28送修至4S店检查需要维修变速箱，但是变速箱已经出了3年/6万公里的质保，变速箱属于特殊零部件，整车保修4年10万公里。车主对此不满，质疑为何变速箱不与整车质保一致，要求合理回复。

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