车辆后排座椅皮革开裂,4S店一直拖着不给解决
何*
发表于:2021-03-26 10:17:50
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2022
厂商:吉利汽车
品牌:帝豪
车型:帝豪-三厢
具体型号:
车辆排量:
所在总成:车身及内饰
分总成:座椅
主要故障:座椅皮革问题
其他问题:
投诉详情
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吉利汽车 厂商回复 2021-03-29 16:01:22经核实,该车辆已经超保,根据三包法,需用户自费处理。
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何* 投诉发起 2021-03-26 10:17:504S店承诺座椅是真皮的不用座椅套,12万公里时后排座椅皮革开裂,4S店一直推诿不给解决。车主对此非常不认可,要求厂家尽快解决问题。 车主再次致电,表示质保期内多次向经销商反馈此问题,但工作人员总以各种理由搪塞,导致现在出保,要求厂家合理解决。
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