变速箱散热装置存在设计缺陷
王**
发表于:2021-05-18 15:34:37
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2016
厂商:吉利汽车
品牌:吉利
车型:博越
具体型号:16款自动智慧款
车辆排量:1799
所在总成:传动系统
分总成:变速器
主要故障:变速器报警灯亮
其他问题: 变速箱散热问题
投诉详情
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吉利汽车 厂商回复 2021-05-27 13:44:29针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点向用户解释保修政策。特此回复!
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王** 投诉发起 2021-05-18 15:34:375月12日车辆在倒车时发现倒车动力失灵,故障灯亮起,去4S店检测告知变速箱齿轮因高温导致烧坏。无法使用,需要更换变速箱总成,因车辆已出保,需要车主自费维修。车主对此不满,要求免费维修。
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