汽车内中央扶手掉漆
潘**
发表于:2021-09-08 10:24:02
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2020
厂商:吉利汽车
品牌:帝豪
车型:帝豪-三厢
具体型号:吉利美日牌MR7152D16
车辆排量:1.5L
所在总成:车身及内饰
分总成:内饰
主要故障:装饰条问题
其他问题:
投诉详情
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吉利汽车 厂商回复 2021-09-28 15:27:33针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点解释处理。
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潘** 投诉发起 2021-09-08 10:24:02汽车内主、副驾驶之间的中央扶手用红袖添香牌医用酒精湿巾擦拭过程中,出现了中央扶手掉漆现象,并出现了芝麻粒大小的底漆,于2021年8月28日去众意4S店咨询,被告之这是被液体腐蚀所至,我认为可以擦拭手的湿巾不会有腐蚀,并且我翻阅吉利汽车说明书,并未说明中央扶手不可以用含酒精类纸巾擦拭,我于2021年8月30日拨打众意4S店投诉电话,直到2021年9月6日未给任何我回复,直到我打了12315才回复,并让我去做鉴定,我认为应该由4S 店做鉴定。
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