黄** 发表于：2022-08-25 17:56:30

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:北京汽车

品牌:绅宝

车型:X25

具体型号:

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:转向助力装置

主要故障:转向助力失效

其他问题：

投诉详情

北京汽车厂商回复 2022-08-26 14:16:50

尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
黄** 投诉发起 2022-08-25 17:56:30

车主反馈近期车辆在正常行驶中方向盘打不动了，非常沉，经4S店检查是转向电机进水，还有方向机和万向节有进水痕迹，车主认为车辆存在设计缺陷，要求厂家召回车辆解决问题。

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