一汽大众 变速箱故障 不予以积极处理
方**
发表于：2025-10-10 22:36:28
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2018
厂商:一汽大众
品牌:大众
车型:迈腾
具体型号:2018款迈腾330 豪华版
车辆排量:
所在总成:传动系统
分总成:变速器
主要故障:无法挂挡/脱档
其他问题： 变速箱处于紧急运行模式，缺档
投诉详情
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方** 投诉发起 2025-10-10 22:36:28
2025年10月3日，道路行驶过程中，变速箱突然进入紧急运行模式，无法倒挡，且失去动力，在高速入口停下，检测后属于变速箱问题。事后在4S店检修后给出处理意见为提供更换传感器，支付工时费用。变速箱故障原因非人为驾驶操作不当原因，经多方媒体平台了解，大量此款车型变速箱均出现同类问题，应属产品自身设计缺陷，质量通病，应当给与消费者免费维修，且更换器件。同时采取一定的办法彻底解决此问题，而非仅仅更换传感器，仅解决当下问题。杜绝安全隐患。
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