奔驰C级隔音地毯异味
本人于2008年购买C200，刚开始以为新车的味道，后来以为是空调的霉味，也更换过空调滤清器，但味道有增无减，几年间多次与4S店工作人员反映，都无果，直至使用到今天这异味仍未散除，在这期间一直受车内异味影响，在车内常感头晕，呕心，直到2012年媒体和各个汽车质量投诉机构报道梅赛德斯地毯门事件后，本人要求4S店检查地毯，发现问题也是出现在隔音地毯，工作人员也当即承认异味源。但厂方已此车过保和超过9万公里为由拒绝免费更换，多次沟通后，最后厂方尽然以此味道为车主使用不当理由拒绝此事
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汽车专家
2012-06-25 09:21:50
建议您先与经销商和制造商进行协商，争取通过协商解决问题，如果协商不成，可以向当地消费者协会或质检部门申诉，通过申诉调解解决问题。另外，也建议您通过本网“在线投诉”或拨打汽车质量投诉电话01065537365提供一份详细的投诉。
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