点火圈连续故障
08年6月买丰田锐志车。今年6月19日行驶途中故障灯亮起，显示VSC字样并伴有汽车倾斜滑动图案。经4S店锦江丰田电脑检测，说一个缸的点火圈坏了。当时没在意，便更换了，折后价641元。8月25日又亮灯，找那师傅再检测说另外的点火圈坏了，更换。师傅说我运气不佳：假如是去年坏的话，可免费全部更换。而现在只得自行买单。我请问专家，这属于配件的正常损耗，还是产品的质量问题？与厂家联系却遭遇踢球。我该如何处理？谢谢
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365call
汽车专家
2012-09-11 09:21:32
正常情况下点火线圈不会这么早就坏的，厂家对于确认是质量问题的情况，应当本着诚信负责的态度为消费者解决问题。建议您与维修站和主机厂协商，争取通过质保维修进行修复。另外可以通过本网“在线投诉”或者拨打汽车质量投诉热线电话01065537365提供一份详细的投诉。
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