新陆虎的问题
您好！我购买的陆虎发现4，跑了28000公里，曲轴断了，4S店说这款车曲轴断了只有换发动机总成，而且说因为没有在4S店做保养所以不予质保，请问专家这两个问题4S店的说法成立吗？
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365call
汽车专家
2012-09-24 08:45:23
曲轴断裂可能会造成发动机内部其他部件如连杆、活塞、气缸、气门等也遭到损坏，更换发动机总成时最保险的维修方式。至于是否给予质保，首先要看曲轴断裂的原因是什么，如果是质量问题建议与维修站协商。很多主机厂都在质保手册中有类似“不在4S店保养的车辆将丧失质保权利”的规定，如果相关故障可能与维修保养不当有关，厂家不予质保是有道理的；否则，就有霸王条款之嫌疑。
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