异常啃胎
2012年01月18号购置一辆740Li豪华版.2013年1月行驶2万公里发现4个轮胎有不同程度的异常磨损.前轮外侧偏磨,后轮内侧偏磨比较严重,4s店让我自费换两条轮胎并且自费做四轮定位?车辆无碰撞地盘无刮蹭.4s店给出的理由是因为我个人驾驶习惯和路面不平未减速过坑造成的.这个属于质量上问题么?质保内是不是该由消费者自费做四轮定位?
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365call
汽车专家
2013-01-28 08:39:14
可能是四轮定位参数失准造成的，而四轮定位参数失准可能是悬架或车身变形或磨损等多种原因造成的，维修站应当检查确定造成这种故障的根本原因，然后确定是否应当进行质保维修。对于新车，因使用问题造成这种情况的可能性较小。建议您与维修站协商解决，另外可以通过本网“在线投诉”或者拨打汽车质量投诉热线电话01065537365提供一份详细的投诉。
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