维修保养小鹏汽车小鹏 P7 纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

配件等待时间过长，能要求退车吗？

2022年底购买的汽车，最近出现故障需要更换配件。4S店给申请了索赔，但现在没有配件，让我等。虽然4S店给我提供了代步车，但我还是不能接受，可以退车吗？

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aaaqqq 汽车专家

2025-08-12 16:07:11

依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第三章三包责任第十八条家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准；包修期不得低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准。三包有效期和包修期自销售者开具购车发票之日起计算；开具购车发票日期与交付家用汽车产品日期不一致的，自交付之日起计算。目前车辆已超出三包有效期，不能满足退换车条件，如果车辆还在包修期，可继续包修处理。