续航严重虚标难道不是质量问题吗？
小鹏MONA M03。购车时销售宣传续航620km，实际300都不到，4S店检查说车没问题，是我驾驶习惯不好。续航严重虚标难道不是质量问题吗？
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lishaoxiang
汽车专家
2026-03-04 14:16:22
新能源汽车的实际续航里程，受很多因素影响，既有可能非质量问题因素，也有可能是质量问题因素，标称的续航是车辆设计生产前按照国标要求进行过测试的数值。尤其是环境温度低、行驶速度高的影响最大，这种情况不属于质量问题。遇到实际续航与标称差异较大的情况，建议到服务站认真检查车辆，是否有车辆故障原因导致的续航不足，故障原因是不是有零部件产品质量问题。如果确认属于质量问题，按照家用汽车三包规定，维护自身权益，与经销商协商解决。协商不成，可以在中国汽车召回网上提交争议处理申请，请三包专家介入调解。
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