召回公告
2026-02-04
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司召回部分进口和国产汽车（一）
制造商信息
| 汽车制造商 | 奔驰汽车 | ||
| 品牌 | 奔驰（进口） | ||
| 召回时间 | 2026-01-30 至 2027-01-30 | 召回数量 | 1 |
召回车型
| 车型 | B级 | 年款 | |
| 型号 | B 200 | 涉及数量 | 1 |
| 生产起始时间 | 生产终止时间 | ||
| vin码范围 | 起：W1K4F8HB2MJ234974 止：W1K4F8HB2MJ234974 |
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汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 由于零件订购系统文档存在偏差，车辆在回店维修期间可能安装了与主机不匹配的通信模块。 |
| 可能后果 | 车辆主机与通信模块不匹配，无论是人工触发还是自动触发紧急呼叫服务（eCall），车辆均可能无法传输GPS位置。若发生事故可能导致救援延迟，存在安全隐患。 |
| 维修措施 | 通过授权经销商，更换受影响车辆上的通信模块。 |
| 改进措施 | 该问题不涉及生产线。零件订购系统中的问题已经纠正，确保从2024年9月29日之后不再发生。 |
| 投诉情况 | 6 |
| 车主通知 | 通知车主时间: 2026-01-23 至 2026-03-06; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188; |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置方法：受此次召回影响的车辆车主应立即联系附近的梅赛德斯-奔驰服务合作伙伴，尽快预约车辆维修。 |
相关附件
