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重要声明
“专家答疑”栏目本着客观公正、实事求是的原则解答广大网友的技术问题,所有答复仅代表专家个人观点,不代表也不隐含国家质检总局或缺陷产品管理中心的官方观点或立场。
  • 是不是应该等到10月1日再买车----[厂商:]

  • 《缺陷汽车召回管理规定》将于今年10月1日实施,那么在这之前购买的车出现了设计或制造缺陷是否不在召回之列,若是这样的话我们是不是应该等到10月1日再买车,请回答

  • 《缺陷汽车召回管理规定》虽然从10月1日开始实施,但该规定同样适用于以前购买的车辆。

  • 2004-03-30 14:11:25

  • 高尔夫出事了!----[厂商:]

  • 3月9日上午10时30分左右,一辆高尔夫开上宁波灵桥时,右前轮突然断裂,发出“砰”的一声巨响,整个车子就趴在地上动弹不得。http://www.xcar.com.cn/viewthread.php?tid=528531&fpage=15 请分析原因!上述为新车,刚上牌,车号浙B3B078

  • 请按照本网的投诉步骤将问题投诉给我们。

  • 2004-03-23 11:44:16

  • 汽车三包(修理、更换、退货),是否不进行修理,就应退货?----[厂商:]

  • 汽车在发生质量时,汽车厂家能通过修理达到技术使用要求,但行政机关不允许汽车厂家进行修理,强行汽车厂家退货,那修理在“三包”中是否还存在。

  • 汽车三包就是通过修理、更换、退换三种方式解决汽车质量问题,一般,最初的手段就是修理,“修理”将是解决三包问题的重要手段。

  • 2004-03-23 11:48:40

  • 咨询----[厂商:]

  • 我有一辆96年产的CA7226L型红旗轿车,这车真让我烦心让我忧,先是汽车线路着火,修理完后毛病百出,找厂家,回复找当地的维修中心,维修中心的同志告知,这款车为过度车型,不好修,配件不好买,而且贵。搞的我现在是能不用则不用,这种情况我需要帮助。敬请专家指点

  • 最好将您所遇到的问题详细地投诉给我们。方法是:从首页的“在线投诉”进入,然后按照系统提示的步骤填写翔实的信息。

  • 2004-03-23 11:51:13

  • 修理、退货、更换,是否三项任意选择----[厂商:]

  • 汽车出现质量问题,在三包期内经修理能达到技术标准,是否修理、退货、更换三项任意由用户选择为准?这三项是否按顺序,修理解决达不到技术标准,可进行退货、更换?

  • 修理、更换和退货是有顺序的,进入每一“包”都有相应的规定。具体规定要等汽车三包规定出台才能最后确定。

  • 2004-03-30 14:07:06

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