登 陆 注 册

010-65537365

  • 电子邮箱:zhaohui@qiche365.org.cn
  • 信函地址:北京市天通中苑51号315-316
首页|汽车投诉|专家答疑|召回知识|新闻中心|召回公报|汽车知识|汽车三包|名嘴说车|牛车实验室

专家答疑问题搜索

  • 按厂商条件过滤问题
  • 关键字详细查询
  • 搜索
  • 关键字总体查询
  • 全局搜索

车主服务

友情链接

您有任何疑问都可以到《专家答疑频道 》在线向专家咨询!
重要声明
“专家答疑”栏目本着客观公正、实事求是的原则解答广大网友的技术问题,所有答复仅代表专家个人观点,不代表也不隐含国家质检总局或缺陷产品管理中心的官方观点或立场。
  • 双环问题多----[厂商:]

  • 1.新车整个车厢内全是汽油味,我现在已经是汽油中毒。 2.新车挂倒档行驶变速箱就有很大的异常响声. 3.高速行驶水温过高. 以上问题维修中心已经修了5次,不能解决.这样的车能召回或退换吗

  • 建议你通过本网“在线投诉“的步骤先将问题详细地投诉给我们,这样我们就可以综合大家的投诉情况,分析和判断哪些问题应当由制造商通过召回来处理。但召回不等于退车,召回的主要方式还是修理。

  • 2004-09-30 12:20:42

  • 请问QQ1.1小车发动机在什么转速下换档比较合适----[厂商:]

  • 请问QQ1.1小车发动机在什么转速下换档比较合适,厂家说明书上也没有说明,4S店说不大清楚.请复,谢谢!

  • 一般的汽车在一般路况下2000rpm时换档比较合适。但QQ是否特殊我本人不是很清楚,建议你开车时试一试,感觉没有闯动或抖动、提速良好、没有较大的发动机噪音就是正常的。

  • 2004-09-30 12:27:35

  • 请问----[厂商:]

  • 召回时,是不是要求厂家必须停产和停止销售??(在现在的车辆已经没有该缺陷的情况下)

  • 制造商必须停止生产和销售有缺陷的车辆,对于没有缺陷的车辆,如与缺陷车辆不在同一批次或不是同一型号,则可以继续生产和销售。

  • 2004-09-29 13:33:09

  • 请问----[厂商:]

  • “安全件”和“影响行车安全的易损件”有什么区别?谁来界定?安全使用期有没有区别?是不是每一个零部件都要明示三包期?

  • “安全件”包含易损件和非易损件。由制造商自行确定。安全使用期会因零件的不同而有所不同。每个安全性易损件都应当明示安全使用期,此安全使用期可能与三包期限一样,也可能不一致,由制造商自行确定。

  • 2004-09-29 13:37:57

  • 您好,我想问----[厂商:]

  • 我想知道零部件的“三包期”和“安全使用期”有什么区别?易损件的“三包期”和“安全使用期”可不可以定为一样?车辆因“易损件”导致召回,召回时限是不是以导致缺陷产生的易损件明示的安全使用期止?

  • 可以一样,也可以不一样,但这两个名词用在不同的法规中,因此,制造商应同时明示出来。“易损件”导致召回的,召回期限按照明示的安全使用期计算。

  • 2004-09-29 13:52:00

  • 曾经卖出,后又被退回的车----[厂商:]

  • 我们销售站中有的车曾经卖出,现已被退回,此类车在不在召回之列?

  • 如果在制造商公布的召回车辆范围内,就应当召回。

  • 2004-09-29 13:53:11

关闭
官方微信平台
关闭
2018年全国汽车三包执行情况专项调研