专家答疑_汽车召回网

问题标题
方向问题----[厂商：吉利汽车]
问题描述
吉利帝豪百万款原地方向准备打死但未打死就开始发涩，有异响打不动。
回复内容
首先不建议原地大角度转向，更不建议打到底，因为原地转向一方面会加大转向助力系统的负荷，另一方面也会加重轮胎的磨损，如果操作不当还容易发生碰撞事故（在轮胎未摆正的情况下起步容易撞车）。在原地或低速时将转向盘打到底时对转向助力负荷要求较大，所以会感觉到费劲一些，这种现象是正常的。对于异响问题，需要进一步了解是什么响声，如果是轮胎摩擦地面的声音应当是正常的，如果是其它声音比如助力泵或皮带的响声，则需进一步检查确认。建议您到4S店检查。
回复时间
2019-01-14 11:33:22

问题标题
北京现代途胜召回问题----[厂商：北京现代]
问题描述
现代途胜为什么召回升级后动力不足油耗升高
回复内容
此次召回涉及到标定程序的更新，可能会影响发动机喷油和点火参数，这几个参数与动力性和经济性是有关联的。如果您发现召回后车辆出现新的问题，建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365进行投诉。
回复时间
2019-01-14 11:27:19

问题标题
一汽大众探歌后减震异响----[厂商：一汽大众]
问题描述
本人吉林长春人，2018年11月购买的一汽大众探歌280舒适型，车辆行驶1300公里时后减震异响
回复内容
如果您听到后减震器异响，建议到4S店进行检查，4S店应当先查清异响的真正部位（有可能是减震器，也有可能是其它零部件比如橡胶件），然后再确认是什么原因造成的，以及应当如何修复。如果是减震器本身的问题，可以依据汽车三包规定要求免费更换减震器。
回复时间
2019-01-12 10:26:32

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新能源汽车动力电池快充充电慢与宣传不符，属于质量问题还是虚假宣传？如何维权？----[厂商：奇瑞汽车]
问题描述
奇瑞瑞虎3xe480新能源汽车，官方宣传动力电池快充充电由30%-80%需要30分钟，实际需要100-120分钟。与厂家联系不能得到满意回复
回复内容
电动汽车的充电速度快慢除了受车载电池的容量、状态、BMS系统的控制策略等因素影响外，还跟电池温度（环境温度）、充电桩的充电功率（电流和电压）等多种因素有关，一般官方宣传的充电速度应当是在最理想的状态下可实现的充电速度，随着电池的衰减、环境温度的降低等，一般充电速度会降低。如果您怀疑车辆在充电方面存在质量问题，建议先到4S店那里检查验证，然后根据情况与4S和主机厂协商解决。如果协商不成，可以向当地消协或者质监部门投诉。另外也可点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。
回复时间
2019-01-12 10:21:54

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本田雅阁变速箱漏油----[厂商：广汽本田]
问题描述
我17年底买的本田雅阁，变速箱有孔洞，导致变速箱漏油，现在厂家表示是质量问题，给更换变速箱总成，我不愿意，因为新车才将近1一年，跑了两万四千多公里，现在我就希望厂家最好给我退换车，或换变速箱总成并给与一定的经济补偿或延保政策，我想问一下专家我该怎么解决？有什么好的解决方案吗？
回复内容
根据您提供的购买时间和里程信息，您的车辆应当还在2年或者5万公里的三包期内，对于车辆质量问题应当依据汽车三包规定来解决。根据汽车三包规定，如果车辆在三包期内变速器的主要零件出现质量问题，主机厂和4S店可以先通过维修方式来解决，维修措施可以是更换变速器总成，也可以是对变速器进行维修，要根据故障的具体情况来确定。因此，4S店给您更换变速器是符合三包规定的。如果更换变速器的维修时间超过5日，4S店应当向您提供代步车或合理的交通费用补偿。对于其它经济补偿或延保，在三包规定中没有强制要求，建议您与4S店和主机厂协商。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。
回复时间
2019-01-10 21:37:41

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发动机机油增多发动机变速箱不换档----[厂商：]
问题描述
机油行驶一段时间在原来的基础上增多变速箱不换档
回复内容
在冬季低温下如果短距离行驶，可能会有少量燃油或水分沉积到机油中，导致机油增多；变速器不换档可能跟油压不足、电磁阀故障等多种故障有关。建议您到维修站检查。如果怀疑车辆存在质量问题，可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。
回复时间
2019-01-10 08:26:25