中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

我的海景车做了两次保养以后，发现车辆在匀加油行驶发动机转速在1500转至1800转时，出现耸车现象。多次去北京泛亚嘉联汽车销售有限公司汽车修理分公司.及奥润得4S店维修. 第一次去服务站维修技师说点火线圈的问题，但服务站没有点火线圈让我等10天货才能到。 第二次去服务站维修技师更换火花塞问题仍然存在。 第三次去服务站维修人员给我更换点火线圈问题仍然存在。 第四次去服务站维修技师将控制可变正时(VVT)电源切断，车辆开了一段路没有耸车问题。维修人员征求我意见说如果您不希望耸车要切断可变正时的电源，并且有一个灯在行驶的时候要长亮。我回答”你这不是解决问题的方法.” 服务站让我等可变正时调节阀。服务站回复已经将问题反映到华普厂家。在维修车辆时候，我试驾过服务站其他维修车辆也有同样的问题。 在第五次去服务站之前我要求华普发动机厂家能来技术人员给我解决。第五次去服务站更换可变正时调节阀问题还是没有解决。服务站回复他们没有技术能力维修这样的故障。并让我等发动机厂家找到处理方法后在去维修。我问要等多久他们也不知道。 我拨打华普4008205598服务热线要求解决问题。客服说三天给我答复。等了一周也没给我回复。再次打客服热线同样说三天给我回复， 7月30日奥润得服务站给我回复。让我7月31日去服务站检测。 7月31日凌晨，在北京朝阳门桥东车辆在行驶中水温过高并熄火。刹车和方向盘失灵。我将车直接拖到奥润得服务站。问题是水泵坏了。再次检查车辆在行驶耸车问题。第一技师和我上路测试，他说自己不能修理这样的故障。之后又一个服务站的人员开了一圈说车辆没有耸车现象。我回答你仔细测试吗。服务站过来一个专门试车人员和我一起测试。结果发现车辆还是有耸车问题。回来后我要求服务站给我个说法。明明7月31日告诉过来检测就能断定故障原因，结果告诉他们高级技术人员现在出差。不知道什么时候回来。我要求告诉我具体时间。他说是上海的厂家派过来的人，人昨天（7月30）走的，什么时候回来不清楚。我回答：你解决不了还让我过来？我说让你们领导过来：结果给他们领导打电话说刚吃完饭正往回走呢。让我等会。结果等了1个小时才回来。又带着石部长跑了一圈，确实有耸车现象。他：“问我之前都换过什么。”我告诉他都换过火花塞；点火线圈；VVT阀门。 之后将海景1.5L发动机的VVT阀门更换到我车上。开了一圈故障还存在。他又把VVT调节阀的电源拔下。让我开了一圈，行驶正常。之后又将我车上的VVT阀门换到海景1.5L车上。让我试驾行驶在1500到1800转没有抖动现象。 服务站最后结论说：“是车辆软件程序需要更新。让我先开着。” 我说：“凌晨的时候车辆水泵坏了导致刹车和方向盘失灵。差点发生车祸。你们能保证车抖动不会导致更大后果吗？我先开着也行，不过你要给开证明车辆行驶耸车不会影响我的正常使用。” 结果服务站不给开证明。 我说：“你告诉我耸车故障什么时候能解决。给我一个明确的时间。” 服务站说：“要走流程需要发动厂家来解决这个问题。你把VVT电源拔掉就不会出现行驶抖动问题和普通发动机一样。” 我说：“我花钱买的就是这样的技术，结果现在享受不了。万一我把电源拔了出现问题你们管吗？我拔也可以，你给我开证明不会导致车辆事故。” 他们还是不给开证明。他们还表示每周告诉我车辆问题的解决方法的进展情况。一周过去了。一个回信都没回。 8月14日奥润得维修人员上门给我维修。本来约好9：00点结果等到11：20才来。又是跑车测试，结果维修人员告诉我，说我的驾驶行为的问题， 1500至1800转属于脱档转速，车没有问题。说我有意去找1500至1800转工作点。让我以后开车要在2000转以上。我3挡跑40-50KM/H。还说我挡高。最后问题还是没解决就走了。 现在奥润得服务4S店的态度就是车辆正常。是我驾驶习惯的问题。