孔* 发表于：2014-03-06 10:32:47

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2012

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:凯越

具体型号:LX-MT

车辆排量:1.6

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:缸体

其他问题：气门室盖

投诉详情

上汽通用厂商回复

车辆已进进站处理，问题已解决
孔* 投诉发起 2014-03-06 10:32:47

买车半年就发现发动机气门室盖有渗油现象，于是到4S店询问，4S工作人员说这是正常现象，凯越都这样为由敷衍。到目前为止，渗油现象越发严重，后又到4S店询问，4S竟以机油渗油程度不足以浸泡火花塞就没事为由，不予处理。并且凯越发动机气门室盖渗油是普遍现象，就算车主自行更换了气门室垫圈，过一段时间，仍然会发生渗油现象，说明该款发动机气门室盖设计有缺陷，请针对凯越发动机渗油现象进行调查，给百万凯越车主一个合理的彻底的解决方案，十分感谢！

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