张*
发表于:2014-06-26 10:37:02
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2014
厂商:上汽通用
品牌:别克
车型:昂科拉
具体型号:
车辆排量:
所在总成:车身及内饰
分总成:座椅
主要故障:
其他问题: 车漆
投诉详情
-
上汽通用 厂商回复已经和客户联系,问题已经解决
-
张* 投诉发起 2014-06-26 10:37:02本人2014年5月16日,在北京勤和别克国贸店贷款订购了一辆白色昂科拉车,4s店6月24日通知我去交首付,当时简单看了下,生产日期为14年3月,车辆行驶里程已经达到了66公里,虽然感觉就不是很对劲,但急于提车,还是直接就把贷款额度以外的费用都交了。 第二天办理银行贷款时,我再看了一下这辆车,发现旁边也停了辆白色昂科拉,车主正在提车,一打听,对方的车是5分月出厂的,行驶里程只有16公里,一对比,发现我的车车身颜色泛黄。于是,我找4s店销售经理沟通,要求换车。我的理由主要有3点: 1,我等车等了40多天,卖给我的竟然是辆出厂日期为3月份的库存车(而且事先没有告诉我是库存车)。 2,新车行驶历程一般都在20公里以内,我的车都跑了66公里。 3,在与其他新车对比情况下,车身颜色明显泛黄。 我坚决要换车,但他们态度十分强硬,坚持不换。
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