王** 发表于：2014-06-29 20:58:35

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:上汽大众

品牌:斯柯达

车型:昕锐

具体型号:

车辆排量:

所在总成:

分总成:

主要故障:

其他问题：前围

投诉详情

上汽大众厂商回复

针对客户抱怨的车辆问题，我公司工程师联系经销商进行了核实，经确认，客户车辆性能正常。从设计角度，发动机舱并不是一个密封的空间，是允许水进入到该区域的。发动机舱内的线束都是按照布置在湿区来设计处理的，所有线束及接插件都有防水措施，因此不会引起短路、腐蚀等故障。另外上海大众白车身采用了镀锌零件、空腔喷蜡等措施，所以不会导致白车身的锈蚀。综上，雨水进入发动机舱，是不会影响到车辆的正常使用。我们已要求经销商与用户进行沟通解释。
王** 投诉发起 2014-06-29 20:58:35

前围漏水严重

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