侯*
发表于:2014-06-30 22:19:37
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2014
厂商:重庆铃耀
品牌:铃木
车型:其它车型
具体型号:2014款锋驭CVT精英型
车辆排量:1.6
所在总成:发动机
分总成:
主要故障:
其他问题: 发动机
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!
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侯* 投诉发起 2014-06-30 22:19:37车辆在启动后,不论是怠速还是在行速过程中,当转速维持在1000-1200转这个区间时,整车会产生嗡嗡嗡的低频噪声,像飞机起飞时那种嗡嗡声,有压耳的感觉,让人耳朵非常不舒服。同时,由于该共振低频噪音,往往使司机本人分散注意力,此问题已严惩影响驾乘人员的健康和安全。 对于此问题,已联系过厂家。本人按照厂家提供的处理共振低频噪音的步骤去当地4S店刷新了TCM和更换后门胶条和脚蹲,但是问题依然没有得到解决。由此,本人之后对于此问题向厂家和当地4S店交涉未果,对待该问题,厂家和4S店都没有负起应有的责任,任其问题发展,根本不考虑广大消费者的健康和安全。由于厂家发动机以及变速箱调校方式问题,从而在市区行驶,一般速度30-40km/h的时候,转速一直维持在该区间内,因此本人强烈要求厂家彻底解决共振低频共鸣问题。
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