朱*
发表于:2016-12-30 15:27:28
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2010
厂商:神龙汽车(东风标致)
品牌:标致
车型:408
具体型号:2010款408至尊顶配
车辆排量:2.0
所在总成:传动系统
分总成:
主要故障:液力变矩器
其他问题: 变速箱
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!
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朱* 投诉发起 2016-12-30 15:27:282010年买车后,在2013年发现一档换2档时有卡顿,顿挫感较强,但没有报警,没有在意,2015年底1档换2档时频繁出现强烈顿挫和冲击感,并有报警变速箱故障,熄火后故障消失,3档换4档转速突然升高。更换变速箱油有所缓解。后上网查询相关故障投诉,发现很多车主和我的一样,咨询4S店后,4S店说可能是变速箱的电磁阀的问题,电磁阀延保120个月,可以来店检查。这是我找到4S店了才知道延保的事情,从没有人告知过车主。检查后4S店告知不是电磁阀问题,说变速箱进水,打滑,是变矩器的问题,更换电磁阀不解决问题,需要送修。怎么可能进水,上网查询发现大多数车主也被告知进水了,变速箱打滑这样的回复。这么多同样的投诉说明这个变速箱是存在缺陷的,不知道为什么厂家迟迟没有说法,简单的延保电磁阀是解决不了故障的。我常在市区跑,如果在高速上突然故障,是非常危险的。
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