居*
发表于:2019-04-15 08:53:25
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2017
厂商:领克汽车
品牌:领克
车型:领克01
具体型号:
车辆排量:2.0
所在总成:仪表、照明及电子电气系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 前置雷达出现问题
投诉详情
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领克汽车 厂商回复 2019-08-20 16:07:48接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员与用户取得联系。经核实用户问题已解决,特此回复!
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居* 投诉发起 2019-04-15 08:53:25自购车以来,车辆维修了10多次,最主要的问题是今年1月份发现的车辆前置雷达系统自动报错,期间去4S店更换多次雷达,系统依旧报错,在3月份,前置雷达系统自动报错的同时 ,车辆出现时自动急刹的情况,我反馈给4S店,4S店说处理不了,这是车本身质量问题。对此我要求退车。维维时间:3月1日-维修时间1天;3月4日-维修时间1天;3月10日-维修时间7天;3月20日-维修时间7天;另外,4S店给的维修记录也不全。 车辆历史故障情况:购车后出现S0S报警、紧急刹车、前置摄像头失灵、车道偏离与交通识别失效,安全气囊报错、导航失灵、车机黑屏、动力不足。送修至经销商已经维修五、六次,客户对此不认可,要求相关负责人尽快与其联系给予答复。
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