刘**
发表于:2019-04-25 11:29:44
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2015
厂商:一汽奥迪
品牌:奥迪
车型:Q5
具体型号:
车辆排量:2.0L
所在总成:车内有异味
分总成:
主要故障:
其他问题: 车内异味严重
投诉详情
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一汽奥迪 厂商回复 2019-05-05 12:51:16您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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刘** 投诉发起 2019-04-25 11:29:44车内异味严重,影响车内人员身体健康,4S店更换了隔音棉,但是情况未改善,车主从网上了解到可能是阻尼片导致,但是4S拒绝为其检查维修。车主对此不满,要求更换阻尼片。
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