龙*
发表于:2019-05-18 19:16:03
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投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2014
厂商:奇瑞汽车
品牌:奇瑞
车型:瑞虎5
具体型号:瑞虎5手动家尊版
车辆排量:1.971L
所在总成:发动机
分总成:
主要故障:
其他问题: 汽油燃油泵坏
投诉详情
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奇瑞汽车 厂商回复 2019-05-24 09:11:41客户车辆超保现已自行维修,东莞东富服务站已联系客户有问题随时沟通。
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龙* 投诉发起 2019-05-18 19:16:03在车辆正常行驶过程中,车辆突然死火。,无法行驶,差点酿成车祸。后经检查确认,为汽车汽油燃油泵坏。导致无法供油。 在这么短的使用年限内,就出现该种危险情况。奇瑞厂商在使用说明书中,并没有要求顾客在多长时间进行燃油泵的更换。也没有提示如何进行燃油泵的检查。给消费者造成了巨大的生命安全隐患。
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