王** 发表于：2019-10-28 16:51:35

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:北京汽车

品牌:北京

车型:BJ20

具体型号:

车辆排量:1.5T

所在总成:车身及内饰

分总成:

主要故障:

其他问题：反光镜自动脱落

投诉详情

北京汽车厂商回复 2019-10-29 08:37:22

尊敬的北京汽车用户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，将第一时间联系相关部门核实处理，后续也将实时关注进展。感谢您对北京汽车的关注！
王** 投诉发起 2019-10-28 16:51:35

8.23车主发现左侧反光镜掉落，报警后一直未查到结果，10.24右侧反光镜又掉落了，再次报警，警方经调查发现小区监控中显示是反光镜自动掉落，之前车主自费600元将左侧反光镜粘上的，联系4S店被告知只能赔偿右侧反光镜。车主对此不满，认为是车辆的缺陷，要求免费维修。

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