柳* 发表于：2020-11-04 23:45:05

1215 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:广汽本田

品牌:本田

车型:雅阁

具体型号:2018款雅阁.锐领油电混动

车辆排量:2.0LL

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器报警灯亮

其他问题：

投诉详情

广汽本田厂商回复 2020-11-05 10:02:34

您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
柳* 投诉发起 2020-11-04 23:45:05

2020年11月1日车辆在，时速约60KM/H 正常行驶过程中突然出现变速系统故障，于是靠路边停车后，重新启动车辆，第一次启动完毕故障还在，又重新启动了一次故障消除了，谨慎起见给4S店打通电话，客服叫技术过来，项技术工程师说明了情况，技术工程师说可以开，刚走不到一公里又出现变速系统故障。于是慢慢开到4S店，保养完毕后工程师检查是电磁阀卡死，消除故障后工程师开出去一圈回来还是一样的情况，经检查软件提示可能要换变速箱，工程师说会向厂家反馈，耐心等待。经网上查询混动雅阁出现类似故障的不少，都是换变速箱处理，这个质量堪忧啊，一向口碑很好的广本雅阁尽出这样的问题，图省心也没让人省心~~~~·

声援投诉人

已有 2 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任