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我的MODEL 3是2020年10月购买的，2021年底特斯拉发布了一次召回，后备箱线束过度磨损问题，我的车辆在召回范围内，收到了他们的短信通知。但是，他们迟迟不提供维修服务，今年我多次打他们的投诉电话，但他们总是不告诉我到底什么时候能够召回维修，让我等待。我看到《缺陷汽车召回管理条例》中明确要求厂家必须向市场监管总局备案召回计划，而且必须将该计划通知消费者，然后按照计划进行召回，否则应当受到处罚。现在特斯拉没有按照条例执行，应当给予他们处罚，另外要求他们明确答复合适进行召回维修。