高** 发表于：2022-04-14 15:14:22

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:上汽通用

品牌:凯迪拉克

车型:ATS-L

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器异响/抖动

其他问题：

投诉详情

上汽通用厂商回复 2022-04-15 16:35:24

安排邀约客户进站中
高** 投诉发起 2022-04-14 15:14:22

本人于2019年6月18在武汉购买凯迪拉克ATSL一辆，行驶3万公里左右发现变速箱抖动。于2021年10月1日在4S店更换变速箱油暂时得到了解决，在行驶到56000公里时再次发生变速箱抖动情况，厂家给出的解决办法还是更换变速箱油。对此，我投诉凯迪拉克厂家此款车变速箱有严重质量问题，需要进行召回并更换变速箱，以便问题得到完全解决，或者对变速箱进行延长保修，保障消费者合法权益

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