经销商检查确认，客户车辆因隔音棉老化导致车内异味，可通过更换隔音棉修复。经销商已邀约用户进站更换。

新车4年了，每年一到天热车内异味严重，头晕恶心，家人都不愿意坐车，21年去衡水4s店检测说是脚垫问题，回来更换了脚垫和座套白花了700多元，22年4s店给做了杀菌消毒，还是没有解决，23年2月有到4S店做了杀菌消毒，现在太阳光一照还是一样，里面做不了人，家里人都不愿意坐车，得开窗户呆一段时间才行，出门都得开窗户，开外循环，来来回回好几年了去了4S店好多次了，4S店没有检测工具，也不知道哪里出了问题。来回路费及脚垫、座套就一千多了，白花了冤枉钱也没有解决问题，网上说这款车通病用的劣质隔音和沥青地板还有中控台下面的劣质材料，厂家必须给与解决更换。衡水4S店销售经理回复说检测没有问题，不接纳用户提出的意见，只是简单回个电话而已，不给解决问题。