彭
发表于：2026-03-07 01:50:21
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彭 投诉发起 2026-03-07 01:50:21
我是 丰田锐志 2010 年 1 月份上牌的车，第一次投诉的时候 4s 店说他查一下，然后我从去年 4 月份投诉了三四十次，也没有人受理，也没有人来找我说可以更换，一汽丰田的意思就是区别对待 09 年 4 月之前的车就可以换仪表台，我的车 09 年 12 月生产的就是不行，当我前往4S店申请免费更换时，却被告知只有09年4月之前购买的车才能享受这一服务。这让我感到十分困惑和不满，为什么同一款车，出现同样的问题，却只对部分时间段内购买的车主提供免费更换呢？这已经是我多次向厂家投诉此事了，但令人失望的是，厂家至今仍未联系我，给出合理的解释和处理方案。
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