仪表进灰
2014年5月购买的新君威2.0精英型 近期发现仪表盘进灰尘 我想问一下专家这个现象属于 质量问题吗 属于保修范围吗 还有我已经给别克客服打过电话了，他们那边给我的回复是仪表盘能正常使用，就不属于质量问题，不能保修，叫我去4s店，拆了清理一下，自费的。请问专家这个合理吗。谢谢
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汽车专家
2015-10-16 23:22:13
您的车辆应当还在汽车三包期内，可以依据汽车三包规定解决汽车质量问题。正常情况下仪表盘内不会明显进灰，除非因事故或其他原因有过不当拆装，对于这类质量问题，4S店应当依据汽车三包规定和厂家的质保承诺进行免费修理。建议您再与4S店协商，如果协商不成，可以向当地消协或质监部门投诉，也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者在工作日拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。
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