维修保养湖南长丰猎豹猎豹CS9 召回问题

车辆在召回范围内，就近的4S店都没有了怎么办

查到在召回范围内，但是周围的4S店都倒闭了，厂家的电话也打不通。（备注：车型只能选择CS9没有CS9EV）

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共2个回答

JeraxKim 汽车专家

2021-06-30 13:38:03

《缺陷汽车产品召回管理条例》第十九条对实施召回的缺陷汽车产品，生产者应当及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷。若消费者在召回实施过程中遇到问题，可以在本网提交一份汽车投诉。

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aaaqqq 汽车专家

2021-06-30 14:11:28

这方面费用在召回管理规定中没有明确规定，建议您与主机厂和经销商协商，厂家应当考虑消费者的实际困难，从提高消费者满意度出发，给予消费者一定的补偿或者到消费者驻地进行召回维修。

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