异响问题在汽车维修行业算是一个比较常见也比较麻烦的问题。汽车由上万零部件组成，工作时候会发出各种响声，绝大多数响声是正常的。有时消费者听到汽车有某种响声，担心是某个故障引起的，更担心这个故障可能会不断加重甚至引起安全事故，因此希望4S店能给帮助消除这个响声。但4S店有可能在实车检查时没有听到这个响声，或者认为这个响声是正常的，这样就会与消费者产生分歧，甚至因此产生严重纠纷。为了避免纠纷，建议消费者理性看待异响问题。首先客观反映问题，要求4S店认真检查车辆；4S店应当本着对消费者负责的态度检查响声到底发自哪里，争取查清问题根源。其次，如果4S店一时没有查出真正的异响原因，可以按照4S店建议再继续使用车辆并观察响声规律。一旦发现更多情况再来4S店检修。如果多次检修依然无法解决问题，可以在本网首页提交一份投诉。