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购车承诺无法兑现

购车时承诺6次保养，现因4S店闭店与厂家终止合作，承诺无法兑现，损害了消费者合法权益，请问如何维权？

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共1个回答

lijin 汽车专家

2024-04-29 21:04:36

此情况建议您查阅购车时的相关合同、材料等等内容，确认销售方是否书面向您承诺了保养内容，如果销售方无法兑现承诺并且没有书面证据材料，则较难维权。同时如果销售店并未主销，您可以联系当地市场监管部门反馈此情况。同时也可以在本网提交一份汽车投诉。

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