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仪表提示水温高多次拆修该咋办?

我的购车不到半年,先后出现四次仪表提示红色字体:发动机过热,请安全停车。而且水温红灯亮、指示条到头,三次发现车下面有溢出水迹。到4S店未再现过热故障,他们第一次让继续使用,出问题拍照。第二次进站,给换了节温器,后来又出过热提示。第三次进站,要给换水泵啥的。请问大新车就这么随便拆修,该咋办?

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xulibin 汽车专家

2024-11-23 03:25:37

根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条 家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货:(四)因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。同一质量问题是指因家用汽车产品产品的同一最小可维修、更换的零部件的质量问题出现故障。如上描述,已经进行三次修理,注意在每次出现故障后尽可能留好相关证据,并到店及时检查维修保留好相关维修凭证。如果故障每次都是由不同的零件引发则不符合该条款描述,如果每次的故障现象都一致、故障码也相同,而且维修后对故障发生或状态改变没有任何影响,基本可判断为同一故障重复维修,由于技术维修能力不足,导致前几次维修故障原因和产品质量问题判断错误,前几次修理属于“同一质量问题”的修理,属于该条款的累计修理时间和次数。建议每次修理留好维修凭证,第四次修理完成以后,再出现该故障可根据该条款进行退换车辆。

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