法律法规北京奔驰北京奔驰 E 300 L 仪表、照明及电子电气系统

长期停驶造成蓄电池损坏，能向经销商索赔吗？

购买车辆使用一年多了，前段时间因为出差原因车辆停放在小区停车场几个月，导致蓄电池亏电了。我到4S店处维修时，被告知需要自费维修，无法免费修理。我认为因为出差造成蓄电池损坏而要车主自行承担维修费用不合理。请问：长期停驶造成蓄电池损坏，能向4S店索赔吗？

显示全部

关注者 0

浏览数 325

全屏模式

共1个回答

lixuetao 汽车专家

2025-01-15 10:46:24

汽车三包规定第十九条：家用汽车产品在包修期内出现质量问题或者易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题的，消费者可以凭三包凭证选择修理者免费修理（包括免除工时费和材料费）。蓄电池作为易损耗零部件有一定的特殊性，通常厂家的使用说明书中会有“超过XX时间不使用车辆时，应脱开蓄电池负极电缆”、“每隔XX时间对蓄电池进行一次充电”等类似表述。消费者未依照要求脱开负极电缆或未定期充电导致蓄电池损坏，4S店可以要求消费者自费维修。