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玻璃清洗液水管冻裂，能免费维修吗？

车辆使用一年多后发现玻璃清洗功能异常，每次加满玻璃水后，很快就没有了。经销商检查后告知是水管被冻裂，需要我自费维修。请问是否合理？

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Wong23 汽车专家

2025-04-14 13:23:51

《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第三十二条包修期内家用汽车产品有下列情形之一的，可以免除经营者对下列质量问题承担的三包责任：（二）消费者未按照使用说明书或者三包凭证要求，使用、维护、保养家用汽车产品而造成的损坏。如果消费者自行添加了不符合厂家要求的玻璃水，经销商可以不提供免费维修。建议消费者在自行添加玻璃水时可以检查下玻璃水的质量或冰点是否适应当地最低温度的要求。

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