大灯起雾如何处理？
昨天早晨准备启动车辆时，发现两个大灯里面有雾气，于是驾车到4S店进行检查。4S店对车辆大灯等部件进行检查后反馈没有发现问题，打开大灯照明20分钟左右后，雾气基本消失。4S店认为此车辆大灯有雾气和天气环境有关，不是产品质量问题。我认为车辆刚购买不久且一向都是正常使用，没有出现过外力撞击等异常情况，大灯内部出现雾气肯定是产品质量问题，要求4S店免费更换两个大灯总成后被拒绝。请问：大灯起雾如何处理？
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lixuetao
汽车专家
2025-10-16 10:21:07
汽车三包规定第十九条 家用汽车产品在包修期内出现质量问题或者易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题的，消费者可以凭三包凭证选择修理者免费修理（包括免除工时费和材料费）。 如果此车辆大灯总成密封良好，打开大灯照明20分钟左右后雾气基本就在灯体内部消失了，那么大灯产生雾气时，当地地区的早晚温差及湿度可能较大，这种情况基本可以判定此车辆大灯总成没有质量问题。如果相反的话，建议再让店方全面检查一下是否存在密封不良等质量问题。
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