维修保养
北京现代
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菲斯塔纯电
服务问题
事故维修迟迟无配件
2021年买的纯电汽车，2022年开始停产了。2025年12月20日车辆因事故送到4S店维修，但是等了一个多月，前格栅和下护板迟迟没有配件。4S店表示他们只能帮忙催促催促，但什么时间能到，他们也不知道。有哪个部门能管一管这个事儿吗？
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