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3G网络停用，导致车机功能受限
车联网功能无法使用，到4S店检查，说是运营商停止了3G网络服务，他们也没办法解决。3G网络停用了，车企是不是也应当承担责任？该怎么解决？
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lijin
汽车专家
2026-02-04 16:22:52
建议查看购车时关于车联网功能相关的协议或承诺，如果经销商有明确承诺会保证车联网功能正常使用，则可以依据协议内容进行追偿。如果没有相关承诺，且车辆相关功能正常，只是运营商停止了服务导致车联网无法使用，很难要求车企解决。
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