首先要确认尾灯不亮了是否为质量问题，依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，质量问题指产品不符合法律、法规、强制性国家标准（如 GB7258）或企业明示标准，或影响正常使用的情形。其次，要确认尾灯不亮了是在店方交付车辆前还是交付车辆后。如果能够确认车辆尾灯存在质量问题，并且是在交付车辆前就存在，那么可以确定店方交付了不合格产品。 消费者可以结合以上内容与店方进行协商，如果协商不行的话，可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容，并最好附带上清楚的照片。另外，如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。