使用补偿费用：在三包有效期内，（一）因严重安全性能故障累计进行2次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的；（二）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；（三）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；（四）因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。上述4种情况下进行换车或退车的，消费者需要向经销商支付使用补偿费用。 使用补偿费用的计算公式为：[（车价款（元）×行驶里程（km））/1000]×n。车价款：是购车时发票上所示金额。使用补偿系数n：由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素不得高于0.5％，并在三包凭证中明示。行驶里程：是指发生退换车时的里程数。